池州市啟用出入境業(yè)務(wù) 無線叫號排隊(duì)系統(tǒng)
發(fā)布時(shí)間：2014-08-15 09:57:08寶威科技瀏覽：
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日前，池州市出入境管理局在出入境接待大廳啟用無線叫號排隊(duì)系統(tǒng)和民警服務(wù)評價(jià)系統(tǒng)，最大限度方便前來辦證的群眾。
據(jù)了解，公安機(jī)關(guān)自2014年4月1日將原辦理普通護(hù)照、往來港澳通行證和簽注、往來臺灣通行證和簽注三類出入境證件的申請表簡化合并為《中國公民出入境證件申請表》。這一便民利民措施推出后，群眾到公安機(jī)關(guān)出入境接待大廳辦理出國(境)證件程序進(jìn)一步簡化，窗口民警受理完畢打印出表格后，申請人在簽名欄簽名即可。為保證公正、公開、規(guī)范、高效地為人民群眾服務(wù)，市公安局購置安裝了無線叫號排隊(duì)系統(tǒng)和民警服務(wù)評價(jià)系統(tǒng)，并正式投入使用。
據(jù)介紹，該系統(tǒng)啟用后，前來辦理出入境證件的群眾在取號機(jī)上取得順序號后，可以在等候區(qū)等待工作人員叫號辦理，并清楚地看到當(dāng)前等候辦理的情況。窗口民警直接通過叫號系統(tǒng)呼叫辦證群眾，營造了大廳寬松的等候環(huán)境，節(jié)約了辦證時(shí)間，提高了辦證效率，提升了池州市出入境管理窗口科技信息化應(yīng)用水平。同時(shí)，通過申請群眾對窗口民警的評價(jià)，也將起到服務(wù)對象的監(jiān)督作用，促進(jìn)窗口民警進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，更好地提升服務(wù)水平。
