鳳臺(tái)縣交管大隊(duì)車(chē)管所啟用排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng) 方便群眾
為了更進(jìn)一步提高車(chē)管所服務(wù)質(zhì)量,加大打擊“黃牛”的力度,更好的推進(jìn)“一窗式”服務(wù),鳳臺(tái)縣公安局交管大隊(duì)車(chē)管所在大隊(duì)的大力支持下,不斷推行便民利民新舉措,從7月14日起辦事大廳啟用了排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng),一方面改變了原有業(yè)務(wù)大廳因業(yè)務(wù)量大造成秩序混亂,另一方面也為打擊“黃牛”提供了可靠保障。
該大隊(duì)車(chē)管所在服務(wù)大廳設(shè)立了七個(gè)窗口,除一個(gè)收費(fèi)窗口,六個(gè)業(yè)務(wù)受理窗口,業(yè)務(wù)窗口受理后,資料內(nèi)部傳遞,來(lái)辦理業(yè)務(wù)的群眾只需在休息區(qū)坐等幾分鐘便能領(lǐng)到自己辦結(jié)的手續(xù)。
同時(shí)車(chē)管所加大隊(duì)伍管理,嚴(yán)格要求業(yè)務(wù)窗口工作人員統(tǒng)一著裝,女工作人員統(tǒng)一發(fā)髻、發(fā)飾,男工作人員不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā),做到精神煥發(fā),辦公桌面衛(wèi)生整潔,語(yǔ)言規(guī)范、文明用語(yǔ)、笑臉相迎,熱情服務(wù)。
自從排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)投入使用后,該所服務(wù)大廳辦事秩序明顯改觀,受到了前來(lái)辦事群眾的一致好評(píng)。