淮北市公安局出入境大廳啟用叫號(hào)系統(tǒng)
為進(jìn)一步提升出入境管理工作科技化應(yīng)用水平,回應(yīng)人民群眾新期盼、新要求,3月28日,市公安局出入境管理科正式啟用“出入境大廳申請(qǐng)叫號(hào)系統(tǒng)”,再次給廣大辦證群眾帶來(lái)切實(shí)方便,提高了辦證效率。
近年來(lái),隨著淮北市社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展和人民生活水平的提高,出國(guó)出境旅游的群眾猛增,出入境辦證窗口工作量大幅增長(zhǎng),出入境窗口每天的辦證工作量平均達(dá)到120余件,春節(jié)前后一個(gè)月內(nèi)更是日均高達(dá)200余人次,大量辦證群眾擠在窗口等待,數(shù)次出現(xiàn)為了排隊(duì)擠位爭(zhēng)吵現(xiàn)象。
為提高工作效率,給群眾營(yíng)造一個(gè)寬松、舒適的服務(wù)環(huán)境,出入境大廳窗口開(kāi)始啟用叫號(hào)排隊(duì)系統(tǒng),辦事群眾在叫號(hào)機(jī)上領(lǐng)取號(hào)牌,隨后在休息區(qū)等待,窗口上方的屏幕上顯示正在辦理的編號(hào),同時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)叫號(hào),提醒下一個(gè)號(hào)碼的辦事群眾到相應(yīng)窗口辦事。系統(tǒng)啟用以來(lái),出入境各服務(wù)窗口秩序井然,群眾按照序號(hào)依次辦理,有效解決了辦事群眾排隊(duì)等待以及插隊(duì)、擠位的問(wèn)題,為辦事群眾節(jié)約了時(shí)間,得到群眾的一致好評(píng)。