旌德縣地稅局觸摸屏上規(guī)范辦稅公開行為
北京時(shí)間2012年2月1日消息,寶威科技網(wǎng)訊, 為規(guī)范服務(wù)管理,深入推進(jìn)“規(guī)范管理年”活動(dòng),最近,旌德縣地稅局在城區(qū)辦稅服務(wù)廳設(shè)立了觸摸屏,配套開發(fā)了觸摸查詢系統(tǒng),通過這個(gè)軟件系統(tǒng)向納稅人提供規(guī)范、便捷、互動(dòng)的辦稅公開服務(wù)。
這個(gè)查詢系統(tǒng)有專人管理,同該局的內(nèi)部網(wǎng)站連接,設(shè)有局情介紹、辦稅指南、公開、政策法規(guī)、稅收公告等七個(gè)模塊,每個(gè)模塊下又包含數(shù)個(gè)方面的樹形結(jié)構(gòu)分層次的公開內(nèi)容。
有了這個(gè)系統(tǒng),納稅人只要輕輕一點(diǎn),不僅可以查詢到涉稅法律法規(guī)和最新稅收政策、各類稅收公告;真切地看到每期的稅戶定額、違章處罰情況、欠稅情況,停歇業(yè)戶、非正常戶、注銷戶名冊(cè);隨時(shí)熟悉辦稅流程,學(xué)會(huì)如何辦理登記和填寫申報(bào)表;還可以從網(wǎng)上走進(jìn)地稅機(jī)關(guān),了解局情局貌、稅收征管查和各類主題活動(dòng)開展情況;同時(shí)還可親身參與監(jiān)督機(jī)關(guān)及其工作人員的執(zhí)法與服務(wù)情況,對(duì)他們“評(píng)頭論足”,打分評(píng)優(yōu)。
這種在網(wǎng)絡(luò)上以文字、圖片和視頻等多媒體的辦稅公開方式,既大大方便了廣大納稅人,提高了地稅部門的工作效能,規(guī)范了辦稅服務(wù)方式,實(shí)現(xiàn)了稅企雙贏;也增加了互信,在虛擬和現(xiàn)實(shí)的環(huán)境中搭起了征納雙方的“連心橋”。