以"數(shù)字智商"看中國數(shù)字標(biāo)牌品牌建設(shè)
北京時(shí)間2013年05月10日消息，寶威科技網(wǎng)訊， 或許你對"數(shù)字智商"這個(gè)概念還不是很熟悉。但它已經(jīng)被提出并嘗試了三年。所謂數(shù)字智商，其實(shí)就是探討和研究品牌在數(shù)字領(lǐng)域中的表現(xiàn)。表現(xiàn)良好，智商自然高。紐約大學(xué)斯特恩商學(xué)院教授Scott Galloway最早提出這個(gè)概念，并于2009年與自己創(chuàng)辦的專注于研究數(shù)字創(chuàng)新的L2公司成員一起發(fā)布了第一份正式提出此概念的"2009數(shù)字智商指數(shù)：奢侈品"的報(bào)告。2010年這一份報(bào)告再次出爐，到今年，他和L2公司以及喬治華盛頓大學(xué)商學(xué)院近日聯(lián)合發(fā)布了針對中國市場的"知名100品牌--中國數(shù)字智商排名"。
這一份報(bào)告對全球100個(gè)知名品牌在中國的數(shù)字競爭力進(jìn)行了評估，使用了"數(shù)字智商"這個(gè)評估方法，從網(wǎng)站功能和內(nèi)容，移動(dòng)設(shè)備應(yīng)用，社會媒體表現(xiàn)以及網(wǎng)絡(luò)推廣力度四個(gè)方面對品牌的300多個(gè)數(shù)字元素進(jìn)行綜合排名。
在此次排名中，68個(gè)品牌被列為"遲鈍"或"無才"，只有奧迪，博柏利，寶馬三個(gè)品牌獲得了"天才"智商。中國是世界增長最快的奢侈品市場，這個(gè)排名結(jié)果充分說明了品牌的數(shù)字營銷在中國發(fā)展尚未成熟。不過跟2010的排名報(bào)告相比，各大品牌利用網(wǎng)絡(luò)推廣的力度大大提升。具體表現(xiàn)在，提供電子商務(wù)的品牌比去年翻了一倍，同時(shí)在中國社交媒體平臺出現(xiàn)的品牌百分比由5％增長到了66％。
Galloway教授對這份報(bào)告的看法："全球奢侈品市場預(yù)期的增長速度是GDP增長的2.2倍，其中絕大部分的增長來自一個(gè)市場，就是中國。網(wǎng)絡(luò)媒介提供了一個(gè)強(qiáng)有力的平臺，來發(fā)展更年輕化，更數(shù)字化，更熱愛奢侈品的消費(fèi)群體。"
這些現(xiàn)象能說明什么結(jié)果呢？本次報(bào)告總結(jié)了5點(diǎn)研究結(jié)果：
1.電子商務(wù)是制勝法寶：20個(gè)品牌網(wǎng)站在中國提供電子商務(wù)，比去年翻了一倍。提供電子商務(wù)的品牌比不提供的品牌平均多了16個(gè)智商分。其中15個(gè)化妝護(hù)膚品牌有11個(gè)提供電子商務(wù)，是電子商務(wù)滲透率最高的行業(yè)。
2.網(wǎng)站功能不夠齊全：盡管5 6％的中國奢侈品消費(fèi)發(fā)生在中國境外，我們的研究發(fā)現(xiàn)，只有58個(gè)品牌為中國消費(fèi)者提供了查詢美國和歐洲的專賣店地址，很多品牌都忽視了中國人到國外購買奢侈品這一大商機(jī)。
3.微博是關(guān)鍵：盡管中國網(wǎng)絡(luò)社交平臺布局及其分散化，新浪微博仍是各大品牌的首選。57個(gè)的品牌在新浪上有自己官方微博。
4.在百度的表現(xiàn)不佳：百度占有中國搜索引擎市場的76%。然而，品牌的中文名字在百度搜索結(jié)果的表現(xiàn)較去年相比大大下降，沒有出現(xiàn)在搜索結(jié)果前三的比率從去年的29％上升到今年的42％。結(jié)果顯示，品牌只注重對全球搜索引擎優(yōu)化，而忽略了對中國本土的搜索引擎進(jìn)行優(yōu)化。
5.手機(jī)網(wǎng)站建設(shè)跟不上：中國有四億八千五百萬的網(wǎng)民，其中三分之二用手機(jī)上網(wǎng)。但是只有25％的的品牌建立了手機(jī)可瀏覽網(wǎng)頁。同時(shí)，60％的品牌開發(fā)了在中國iTunes商店可下載的應(yīng)用程序，但只有三分之一的應(yīng)用程序提供中文
