益陽市桃江縣政務(wù)中心觸摸屏設(shè)備創(chuàng)新黨務(wù)公開新方式
北京時(shí)間08月26日消息,寶威科技網(wǎng)訊,“看,這是桃江公眾信息網(wǎng)上"黨務(wù)公開"網(wǎng)頁,想查閱全縣的黨務(wù)公開內(nèi)容,只要輕點(diǎn)觸摸屏,就一目了然了……”8月23日,在桃江縣政務(wù)中心政務(wù)大廳的電子觸摸屏前,工作人員用指尖點(diǎn)觸,告訴群眾如何把一項(xiàng)項(xiàng)公開內(nèi)容點(diǎn)擊出來。
桃江縣推行“兩點(diǎn)兩線”法,創(chuàng)新黨務(wù)公開方式,成效顯著。近日,市黨務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組在桃江督查時(shí),認(rèn)為桃江的這一創(chuàng)新提供了好的經(jīng)驗(yàn)。“兩點(diǎn)”公開,一是指“點(diǎn)觸”公開。在縣政務(wù)中心“黨務(wù)公開辦理窗口”安裝了電子觸摸屏,上傳審批事項(xiàng)、辦事流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦理時(shí)限等內(nèi)容,設(shè)置了“我要找人”“我要咨詢”“我要投訴”等服務(wù)群眾的點(diǎn)擊模塊。群眾來機(jī)關(guān)辦事,只需輕輕一點(diǎn),即可查詢到想要的信息??h財(cái)政局、縣檢察院也建立了相關(guān)的電子顯示屏,主動(dòng)接受群眾監(jiān)督。二是指“點(diǎn)題”公開。定期召開黨務(wù)工作會議,對黨務(wù)公開的內(nèi)容實(shí)行“點(diǎn)題”公開制。各級黨組織聘請“民情直達(dá)義務(wù)聯(lián)絡(luò)員”,設(shè)定“民主議政日”“集中公開日”,公開了監(jiān)督電話,公布了“點(diǎn)題”信箱,規(guī)定了“答題”程序,讓黨員群眾通過網(wǎng)絡(luò)、電話、郵件等形式“點(diǎn)題”,有關(guān)黨組織進(jìn)行“答題”并公示。通過“點(diǎn)題”和“答題”,全縣已征集各類意見和建議2450條,為群眾解決實(shí)際問題780個(gè)。
“兩線”公開,是指“在線”公開和“一線”公開。桃江縣結(jié)合公眾信息網(wǎng)輿情在線,開通了“黨務(wù)公開”專欄,網(wǎng)站設(shè)置了民主決策、思想建設(shè)、組織建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、縣管干部選拔任用、反腐倡廉建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、其他事項(xiàng)等8個(gè)快捷查詢事項(xiàng)及47個(gè)子欄目。同時(shí),在領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)欄目公示了縣委常委個(gè)人的電子郵箱,直接接受網(wǎng)民及群眾的建議意見,實(shí)現(xiàn)縣級領(lǐng)導(dǎo)直接與網(wǎng)民、群眾的互動(dòng)交流,有效地提高了公開內(nèi)容和程序的透明度。“一線”公開重點(diǎn)是推行“一線工作法”,設(shè)立黨員服務(wù)熱線電話“12371”,24小時(shí)專人接聽電話,隨時(shí)接受黨員群眾電話咨詢;公眾信息網(wǎng)的縣委書記信箱,每天有專人負(fù)責(zé)查看,針對群眾反映的問題,明確相關(guān)單位的辦結(jié)、答復(fù)日期。目前,已受理群眾反映問題803件,已答復(fù)處理的有782件,有21件正在積極協(xié)調(diào)處理中。