阜南縣國(guó)稅局配備觸摸屏LED顯示屏服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展
北京時(shí)間2012年2月2日消息,寶威科技網(wǎng)訊,阜南縣國(guó)稅局為辦稅大廳配備了一臺(tái)觸摸屏和一個(gè)電子屏,設(shè)置了辦稅自助服務(wù)區(qū),方便了納稅人辦稅。 對(duì)納稅人提出服務(wù)不到位的問題,開展“幫扶百戶納稅人”活動(dòng),指導(dǎo)規(guī)范賬務(wù)、加強(qiáng)核算,提供稅收政策支持和稅收咨詢服務(wù)。先后舉辦多期增值稅、企業(yè)所得稅等稅收政策培訓(xùn)班,稅收管理員深入企業(yè)開展納稅輔導(dǎo),使納稅人及時(shí)掌握了辦稅技能。實(shí)行初次辦稅一次告知,優(yōu)化內(nèi)部流轉(zhuǎn)程序,實(shí)行首問負(fù)責(zé)制,避免了納稅人多頭跑、多次跑,大大減少納稅人的辦稅成本,辦稅環(huán)節(jié)由原來的200多個(gè)減少到90多個(gè),精簡(jiǎn)了50%以上,平均辦稅時(shí)間編短了60%以上。
針對(duì)國(guó)稅人員業(yè)務(wù)能力不夠強(qiáng)問題,國(guó)稅局結(jié)合實(shí)際出臺(tái)了《業(yè)務(wù)能手、崗位標(biāo)兵、學(xué)習(xí)標(biāo)兵、服務(wù)之星評(píng)選方案》、《干部教育培訓(xùn)規(guī)劃》、《崗位擂臺(tái)賽實(shí)施方案》等系列辦法,著力在教育培訓(xùn)上下功夫,在提升人員業(yè)務(wù)技能上下功夫,增強(qiáng)國(guó)稅人服務(wù)發(fā)展的能力。
針對(duì)現(xiàn)有部分規(guī)章制度不適應(yīng)科學(xué)發(fā)展的實(shí)際,修訂完善了《督查督辦辦法》、《三級(jí)督查辦法》、《目標(biāo)管理考核辦法》等規(guī)章制度,建立了工作通報(bào)等制度,使制度更加科學(xué)、實(shí)用。