什么是人機(jī)工程學(xué)?
人體工學(xué)是一門關(guān)于技術(shù)和人的協(xié)調(diào)關(guān)系的科學(xué)，它首先是一種理念，把使用產(chǎn)品的人作為產(chǎn)品設(shè)計的出發(fā)點(diǎn)，要求產(chǎn)品的外形、色彩、性能等，都要圍繞人的生理、心理特點(diǎn)來設(shè)計；它然后是一系列的知識基礎(chǔ)和研究方法，其知識基礎(chǔ)來源于工程心理學(xué)、預(yù)防醫(yī)學(xué)、技術(shù)美學(xué)、人體測量學(xué)等，其研究方法包括自然觀察、訪談和問卷調(diào)查、現(xiàn)場或?qū)嶒炇业膶φ毡容^和測試、有關(guān)的統(tǒng)計分析等；然后是整理形成的設(shè)計技術(shù)，包括設(shè)計準(zhǔn)則、標(biāo)準(zhǔn)、計算機(jī)輔助設(shè)計軟件等；這些設(shè)計技術(shù)再和特定領(lǐng)域的其他設(shè)計技術(shù)及制造技術(shù)相結(jié)合，就形成符合人體工學(xué)的產(chǎn)品，這些產(chǎn)品讓使用者更健康、高效、愉快地工作和生活。
人機(jī)工程學(xué)是一門多學(xué)科的交叉學(xué)科，研究的核心問題是不同的作業(yè)中人、機(jī)器及環(huán)境三者間的協(xié)調(diào)，研究方法和評價手段涉及心理學(xué)、生理學(xué)、醫(yī)學(xué)、人體測量學(xué)、美學(xué)和工程技術(shù)的多個領(lǐng)域，研究的目的則是通過各學(xué)科知識的應(yīng)用，來指導(dǎo)工作器具、工作方式和工作環(huán)境的設(shè)計和改造，使得作業(yè)在效率、安全、健康、舒適等幾個方面的特性得以提高。
人機(jī)工程學(xué)從不同的學(xué)科、不同的領(lǐng)域發(fā)源，又面向更廣泛領(lǐng)域的研究和應(yīng)用，是因為人機(jī)環(huán)境問題是人類生產(chǎn)和生活中普遍性的問題。其發(fā)源學(xué)科和地域的不同，也引起了學(xué)科名稱長期的多樣并存，在英語中，主要有Ergonomics（歐洲）、Human Engineering（美國）等，在漢語中，則還有“人類工效學(xué)”、“人類工程學(xué)”和“人體工學(xué)”。我國一般把“人類工效學(xué)”作為這個學(xué)科的標(biāo)準(zhǔn)名稱，比較起來，前者指明人類和工效的研究是學(xué)科的主要內(nèi)容，但后者更能抓住問題的核心在于人機(jī)關(guān)系，也更適合學(xué)科目的的豐富內(nèi)涵。
其實(shí)，應(yīng)用于與電腦產(chǎn)品上的人體工程學(xué)原理只是一個很小很小的范疇，并不是人們通常認(rèn)為的人體工程學(xué)就是電腦人性化產(chǎn)品，其實(shí)人體工學(xué)的應(yīng)用則涉及到工業(yè)設(shè)計的各個方面，從座椅、課桌、臥具，到服裝、運(yùn)動鞋、牙刷，到汽車駕駛室、電站控制室、宇航員座艙，處處離不開人體工學(xué)。
◎ 常見人體工程學(xué)產(chǎn)品
應(yīng)用于電腦上的人體工程學(xué)產(chǎn)品，有我們常見的人體工程學(xué)電腦桌、人體工程學(xué)鍵盤、人體工程學(xué)鼠標(biāo)、人體工程學(xué)腕墊等，還有TCO標(biāo)準(zhǔn)的環(huán)保顯示器、低噪音機(jī)箱和風(fēng)扇。隨著科技日新月異，圍繞我們?nèi)梭w健康而出現(xiàn)的人體工程學(xué)產(chǎn)品將越來越多。
人體工學(xué)鍵盤：
這種鍵盤常常在字母鍵盤中央安排了一個折角?？墒?，對于那些能在原來的鍵盤上運(yùn)指如飛的敲鍵高手來說，這種鍵位的改變卻可能是災(zāi)難性的。這種折角的設(shè)計僅僅是用來改善腕部的尺偏的（譯注：前臂有尺骨和橈骨，尺骨在小指一側(cè)，尺偏指擊鍵時手相對于前臂向尺骨方向扭曲），而研究表明手腕在垂直方向的姿勢卻是更要緊的問題（譯注：擊鍵時，手腕相對于前臂向手背方向后仰，稱為背屈，背屈和尺偏使手腕在工作時處于不自然的姿態(tài)，是引發(fā)腕管綜合癥的重要因素）。對于這些當(dāng)前市場上可買到帶折角的鍵盤，它們是否確實(shí)有益于操作員工作姿勢的改善，目前并沒有被一致認(rèn)可的研究證據(jù)。對于大多數(shù)人來說，一個普通的鍵盤，只要是放在適當(dāng)?shù)奈恢蒙?，用起來也就不錯了。
人體工學(xué)鼠標(biāo)：
大多數(shù)這類的鼠標(biāo)，以及其他的替代輸入設(shè)備都能夠有效地改進(jìn)您的手部和腕部的姿勢?？墒?，別忘了，在使用這些新輸入用品時，要檢查您的上臂是否是放松的，和盡量靠近您的身體的。如果您是伸長了手臂去使用一個人體工學(xué)鼠標(biāo)的，這種錯誤的姿勢會把鼠標(biāo)外形改進(jìn)所帶來的些微好處抵銷殆盡。
腕墊：
在幾年腕墊曾經(jīng)流行一時，但是研究尚未證實(shí)腕墊確實(shí)能夠帶來什么好處。如果您決定使用一個腕墊，那么寬的和平的腕墊是首選的類型。避免使用那種軟的可以被壓扁的腕墊，因為這類腕墊會凹陷以配合腕部的輪廓，而陷在腕墊中的手腕工作時常常仍會處于扭曲的姿勢。在擊鍵過程中，您的手應(yīng)該是能在腕墊的表面上滑動的。
支承帶/支承手套：
（譯注：國內(nèi)市場尚未見到此類產(chǎn)品）在上機(jī)時戴一個腕部支承物是否確實(shí)能減輕勞損，研究界尚未有一致認(rèn)可的證據(jù)。如果您喜歡戴這么個腕部支承物，那么注意它應(yīng)該使您的手腕處于平直的姿勢，而沒有上翹。有一些證據(jù)表明，在夜晚睡眠時戴上這種腕部支承物，可以緩解腕管綜合癥的癥狀（譯注：腕管綜合癥的病痛在夜晚睡眠時較為劇烈）。
人機(jī)工程學(xué)致力于人與技術(shù)之間的協(xié)調(diào)，分開來講，則有技術(shù)的人性化和人的技術(shù)化兩個方面。
從信息技術(shù)的發(fā)展來看，本世紀(jì)技術(shù)人性化的最大體現(xiàn)將在于計算機(jī)虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的實(shí)用化。回顧人與計算機(jī)交互方式的演變，從利用穿孔紙帶輸入計算程序，到面對終端機(jī)上的字符操作界面，再到個人計算機(jī)上的圖形界面和多媒體，繼而是網(wǎng)絡(luò)和虛擬現(xiàn)實(shí)，界面的日益“友好”或者說計算機(jī)技術(shù)的日益“人性化”，其實(shí)質(zhì)也就是人機(jī)工程特性的不斷的提高。彼爾·蓋茨的《未來之路》和尼葛洛龐帝的《數(shù)字化生存》都向公眾介紹過虛擬現(xiàn)實(shí)的有關(guān)概念和前景，從人機(jī)工程學(xué)的角度來說，虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)把人類的空間感、行走等感覺和行為功能納入到人機(jī)交互之中，使得人與信息的交流變得更加自然和沒有阻礙。
◎ TCO
由瑞典國家測量測試局（Swedish National Board for Measurement and Testing）所制定的標(biāo)準(zhǔn)，主要是對電子設(shè)備的電磁輻射程度等實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)限制，包括電場、磁場和靜電場強(qiáng)度三個參數(shù)?，F(xiàn)已被采納為世界性顯示器質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
TCO標(biāo)準(zhǔn)用于規(guī)范顯示器的電子和靜電輻射對環(huán)境的污染。現(xiàn)在常用的有TCO92、TCO95和TCO99。TCO規(guī)范的各種測試標(biāo)準(zhǔn)比MPR-II和EPA的能源之星更加嚴(yán)格。其中TCO92與MPR-II相似，但標(biāo)準(zhǔn)稍高一些。
TCO規(guī)范是有TCO組織所制定的。該組織是以瑞典UTIA（信息與自動化學(xué)院，成立于1959年）為主以及全國其它各學(xué)科專家和教授所組成。TCO以研究和保護(hù)生態(tài)、環(huán)保為目的，在不同的歷史時期針對電子工業(yè)產(chǎn)品的電磁輻射限制制定了相應(yīng)的TCO系列環(huán)保規(guī)范。TCO規(guī)范根據(jù)制定的時間命，例如在1992年制定的就是TCO92。其后TCO相繼制定了TCO95、TCO99規(guī)范。TCO 92：由瑞典TCO組織于1991年制定的一個比MPR一II更為嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，增加了對交流電場（ATF）的限制，是目前世界上最為嚴(yán)格的低輻射標(biāo)準(zhǔn)。TCO 95：最新的綜合性環(huán)保及人體工學(xué)設(shè)計規(guī)范，包括一系列標(biāo)準(zhǔn)和功能：基于TCO 92\ISO\MPR-II；人體工學(xué)(ISO 9241)和安全性(IEC 950)標(biāo)準(zhǔn)；電源控制標(biāo)準(zhǔn)(NUTEK)；低電磁輻射\低磁場輻射標(biāo)準(zhǔn)。
TCO（瑞典專業(yè)雇員聯(lián)盟）由130名瑞典籍專家組成，劃分成19個協(xié)會，致力于改善所有成員的工作環(huán)境。在日常工作中，許多成員由于每天坐在計算機(jī)顯示器面前，不同程度都會遇到一些問題。來自成員的壓力迫使TCO尋求解決辦法。
剛開始只是提供一些測試工具，方便他們檢測顯示器是否合乎標(biāo)準(zhǔn)，也可作為購買時的一項依據(jù)。后來逐漸演變成一系列世界性標(biāo)準(zhǔn)，引起了顯示器廠家的廣泛重視。
電腦中多達(dá)30%的塑料包裝可能有含溴阻燃劑。這些材料和另一類環(huán)境毒素PCB有關(guān)，懷疑可能對哺乳動物的生殖能力有損害。
石墨可以在顯示屏、顯像管和電容中找到。它損害神經(jīng)系統(tǒng)并且較高劑量可以導(dǎo)致石墨中毒。鎘在可充電電池和某些電腦顯示器的色彩顯象層中存在。鎘損害神經(jīng)系統(tǒng)，高劑量時有毒。
◎ 目前共有TCO'92，TCO'95和TCO'99三項標(biāo)準(zhǔn)。
TCO'92：
見到這個標(biāo)簽，表示顯示器已通過了TCO'92認(rèn)證。我們稱之為“環(huán)境標(biāo)志”。 TCO'92致力于降低電磁輻射、節(jié)省電力、防火和防電。截止98年6月，已有超過900種顯示器型號通過了TCO'92認(rèn)證。
TCO'95：
覆蓋范圍涉及顯示器、鍵盤和系統(tǒng)單元。除TCO'92的各項規(guī)定外，還提出了對環(huán)境保護(hù)的要求，并要求設(shè)備符合人體工學(xué)。已有1000種型號通過了TCO'95認(rèn)證。
TCO'99：
對顯示器提出了最嚴(yán)格的要求，讓用戶感到最大程度的舒適，同時盡可能保護(hù)環(huán)境。TCO'99對鍵盤及便攜機(jī)的設(shè)計也提出了具體意見。1998年11月宣布了首批通過TCO'99認(rèn)證的機(jī)型，數(shù)量少得可憐。
◎ 為什么同是TCO標(biāo)準(zhǔn)，通過TCO99認(rèn)證的就這么少呢？原因在于TCO99是認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的等級體系中級別最高的、對顯示器提出的要求最為嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，是目前最全面的認(rèn)證標(biāo)志。TCO99的嚴(yán)格要求從以下幾個方面就可略見一斑。
1.輻射問題：更科學(xué)的檢驗手段
經(jīng)常坐在顯示器前工作的人都面臨著輻射問題的困擾，有很多計算機(jī)使用者都因為輻射而出現(xiàn)各種各樣的不良癥狀。鑒于此，TCO99采用比TCO95更科學(xué)的手段檢驗顯示器，在靜電與電磁輻射兩個方面制定了指標(biāo)。盡管TCO99和TCO95的測試規(guī)格相同，但所使用的測試條件卻有很大的*異：TCO99測試畫面為h字型白底黑字，并且將亮度調(diào)整至最大值，較TCO95的檢驗更為“苛刻”，但正因如此，TCO99的電磁輻射干擾比TCO95更低、更安全。很多顯示器就在新的測試條件面前敗下陣來。
2.能源問題：更嚴(yán)格的節(jié)能指標(biāo)
能源問題日益成為人們關(guān)心的熱點(diǎn)，選擇顯示器當(dāng)然也不能避免這個因素。在節(jié)能這個基本要求方面，TCO95與TCO99是相同的，即如果電腦處于無操作狀態(tài)超過一定時間，便會自動進(jìn)入“OFF”模式，此時所消耗的能源非常?。?le;5 w），從而達(dá)到節(jié)省能源的目標(biāo)。不僅如此，
