歐美人為什么愛(ài)買TCL
即便所有中國(guó)企業(yè)都意識(shí)到國(guó)際化勢(shì)在必行,但真正趟出來(lái)的人寥寥。騰訊、百度等互聯(lián)網(wǎng)巨頭的影響力大多停留在國(guó)境線內(nèi),即便國(guó)際化成功如小米、vivo等手機(jī)廠商也局限在東南亞、印度等新興市場(chǎng)。
中國(guó)品牌國(guó)際化道路的考驗(yàn)至少在于:第一,品牌弱勢(shì),大部分中國(guó)企業(yè)都是通過(guò)低價(jià)策略,從新興市場(chǎng)進(jìn)入歐美,很難形成強(qiáng)品牌。第二,本土化,在海外拓展過(guò)程中,無(wú)論是渠道還是營(yíng)銷,都需要重新搭建,極其考驗(yàn)企業(yè)智慧。第三,更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,在海外市場(chǎng)尤其是歐美市場(chǎng),中國(guó)品牌面臨的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有著強(qiáng)大的技術(shù)和產(chǎn)品實(shí)力。當(dāng)我們感慨中國(guó)難以誕生世界級(jí)大牌時(shí),事實(shí)上已有中國(guó)品牌向行業(yè)巔峰發(fā)起沖擊。根據(jù)華為提供的數(shù)據(jù),從2012年至今,華為手機(jī)在歐洲收入已經(jīng)翻了近5倍的規(guī)模。在意大利和西班牙,華為超越蘋(píng)果和三星,拿下市場(chǎng)份額第一名。在德國(guó),華為則占到了市場(chǎng)份額第二位。在英國(guó)和法國(guó),華為穩(wěn)坐第三名的位置,并與第四名拉開(kāi)了不小的差距。而電視領(lǐng)域,TCL在美國(guó)同樣處于坐二望一的位置,擁有了挑戰(zhàn)三星的強(qiáng)勁實(shí)力。在繁雜的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中,TCL這家老牌企業(yè)顯得有些低調(diào)。但它在全球化上的深層次探索,頗為值得中國(guó)企業(yè)們翻閱借鑒。
一、被打破的固有印象:近期,美國(guó)市場(chǎng)調(diào)查公司NPD公布了美國(guó)的電視銷量數(shù)據(jù),前兩名中出現(xiàn)中國(guó)品牌TCL。TCL公司 7月至 8 月銷量市場(chǎng)份額排名第二,僅次于三星。有人將這一成績(jī)解讀為“中國(guó)品牌的勝利”。這一說(shuō)法有夸張的成分,但不無(wú)道理。在美國(guó),電視領(lǐng)域長(zhǎng)期被日韓品牌占據(jù)。日本曾被稱為“電視王國(guó)”,涌現(xiàn)了索尼、東芝、松下、夏普等一批知名的家電企業(yè)。而韓國(guó)的三星、LG一度長(zhǎng)時(shí)間包攬美國(guó)市場(chǎng)前兩名。近兩年,以TCL為代表的中國(guó)品牌后來(lái)者居上,開(kāi)始打破這一僵持已久的市場(chǎng)局面。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年上半年TCL在全球電視市場(chǎng)出貨1351萬(wàn)臺(tái),位居全球第三。有媒體稱在今年下半年,TCL有大概率超過(guò)LG躍居全球第二,對(duì)三星形成追趕之勢(shì)。剛剛到7月,TCL便已經(jīng)在美國(guó)市場(chǎng)達(dá)成這一成績(jī)。全球行業(yè)第一陣營(yíng),對(duì)于一家中國(guó)公司具有現(xiàn)實(shí)意義。當(dāng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)趨于飽和,中國(guó)品牌需要海外拓展來(lái)尋求新的增長(zhǎng)點(diǎn)。而當(dāng)冠以頭部品牌的名號(hào),它的產(chǎn)品、新技術(shù)在全球范圍內(nèi)將更容易推廣,它的品牌將更容易獲得認(rèn)可。
二、本土化的生產(chǎn)、渠道和營(yíng)銷:回看TCL的發(fā)展史,可以看到它的全球化并非一帆風(fēng)順。不僅不是一帆風(fēng)順,甚至險(xiǎn)些觸礁翻船。2003年,TCL集團(tuán)與法國(guó)湯姆遜公司成立合資公司,重組雙方的彩電和DVD業(yè)務(wù)。TCL遂成為全球最大的彩電生產(chǎn)商。這次收購(gòu)讓TCL揚(yáng)名全球,李東生也登上了美國(guó)《財(cái)富》雜志封面,被授予“亞洲最具影響力的商業(yè)領(lǐng)袖”稱號(hào)。但后續(xù)進(jìn)展并沒(méi)有像開(kāi)端那般輝煌。由于收購(gòu)這家公司帶來(lái)虧損包袱,TCL業(yè)績(jī)出現(xiàn)首次巨額虧損,甚至股票一度被帶上*ST的帽子。對(duì)于這次收購(gòu),李東生事后總結(jié)認(rèn)為最大的失誤在于對(duì)整個(gè)彩電業(yè)技術(shù)發(fā)展的趨勢(shì)出現(xiàn)誤判。當(dāng)時(shí),湯姆遜是全球擁有彩電技術(shù)專利最多的企業(yè),但它的專利幾乎全部集中在顯像管技術(shù)上,并購(gòu)?fù)瓿珊蟛痪?,彩電產(chǎn)品很快就過(guò)渡到了LCD(液晶平板)電視,李東生發(fā)現(xiàn)他們買回來(lái)了一堆“廢紙”。
三、被低估的技術(shù)實(shí)力:在一定程度上,營(yíng)銷和渠道只是表象,全球化比拼說(shuō)到底還是技術(shù)的比拼。“科技創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新是TCL在世界舞臺(tái)上和世界巨頭競(jìng)爭(zhēng)的根本。”李東生在接受媒體采訪時(shí)如此說(shuō)道。2014年,TCL發(fā)布中國(guó)第一款量子點(diǎn)電視。目前電視行業(yè)多采用OLED技術(shù),它采用非常薄的有機(jī)材料涂層和玻璃基板,當(dāng)有電流通過(guò)時(shí),這些有機(jī)材料就會(huì)發(fā)光,所以其最大的特點(diǎn)就是可以自發(fā)光。但OLED器件結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單,目前采用的真空蒸鍍工藝設(shè)備昂貴,材料消耗很大,優(yōu)良率難以提高。量子點(diǎn)是納米大小的小型球形狀半導(dǎo)體粒子,施加電壓會(huì)產(chǎn)生自發(fā)光,吸收并再釋放同樣波長(zhǎng)的光。量子點(diǎn)QLED顯示技術(shù)色域表現(xiàn)優(yōu)于OLED,且其生產(chǎn)成本更低,因此,在電視行業(yè),QLED無(wú)疑是一種更接地氣的方案。OLED和量子點(diǎn)孰優(yōu)孰劣一直都是業(yè)界的一個(gè)爭(zhēng)論點(diǎn),納米材料學(xué)家彭笑剛曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“量子點(diǎn)有可能是人類有史以來(lái)發(fā)現(xiàn)的最優(yōu)秀的發(fā)光材料”,TCL押注量子點(diǎn)技術(shù),采用量子點(diǎn)技術(shù)的TCL QLED TV X8在2018IFA展上斬獲由德國(guó)工商會(huì)(GIC/AHK)和美國(guó)國(guó)際數(shù)據(jù)集團(tuán)(IDG)共同頒發(fā)的“顯示技術(shù)金獎(jiǎng)”。
如李東生所說(shuō):時(shí)間在前進(jìn),腳步在前進(jìn),比賽才剛剛開(kāi)始。