甘肅省電力公司完成全省營業(yè)網(wǎng)點觸摸屏系統(tǒng)改造
發(fā)布時間：2012-09-21 16:35:49寶威科技瀏覽：
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北京時間09月21日消息,寶威科技網(wǎng)訊，甘肅公司近日組織開發(fā)廠商及相關(guān)運維人員對全省營業(yè)廳觸摸屏應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行了升級改造，截至目前此項工作全面完成。
改造后的應(yīng)用平臺可以通過觸摸屏優(yōu)先展示停電信息、營業(yè)網(wǎng)點、公告信息等，用戶可更方便地查詢省內(nèi)其它地區(qū)相關(guān)信息。
本次改造以營銷自動化系統(tǒng)為支撐，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)營業(yè)廳和銀行ATM等技術(shù)，向用電客戶提供全天候24小時服務(wù)的自助式電子營業(yè)模式。系統(tǒng)具備現(xiàn)金交費、電量電費查詢、業(yè)務(wù)指南等功能，操作簡便快捷，客戶可以根據(jù)自己的業(yè)務(wù)需要，只需在系統(tǒng)終端觸摸屏上選擇自己所需要的服務(wù)，即可根據(jù)提示完成相應(yīng)操作。除繳費外，服務(wù)終端還有電力法規(guī)、用電服務(wù)介紹等欄目，為前來辦理業(yè)務(wù)的客戶提供溫馨周到的服務(wù)。
