烏魯木齊經(jīng)開(kāi)區(qū)地稅局多點(diǎn)觸控全面提升征管質(zhì)量
北京時(shí)間2012年04月29日消息，寶威科技援引亞心網(wǎng)網(wǎng)訊，烏魯木齊亞控斯諾自動(dòng)化電器設(shè)備有限公司李翠云來(lái)到烏魯木齊經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)地稅局變更“財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人”事宜。讓她沒(méi)有想到的是，原先需用一周才能辦完的手續(xù)，當(dāng)天就辦結(jié)了。
“以前企業(yè)注冊(cè)登記辦理需用二三個(gè)月，如今20天左右就可完成。而稅務(wù)登記變更、減免稅、退稅等，當(dāng)天即可辦結(jié)。”烏魯木齊經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)地稅局副局長(zhǎng)任海東補(bǔ)充道。任海東告訴記者，該局服務(wù)水平的提速，得益于系統(tǒng)化推進(jìn)納稅服務(wù)體系建設(shè)的同時(shí)，積極探索出一套行之有效的服務(wù)模式和工作方法。
“比如，辦稅服務(wù)模式由‘一站式’向‘一窗式’的轉(zhuǎn)變。‘一窗式’是以辦稅服務(wù)廳為載體，通過(guò)調(diào)整窗口設(shè)置，整合窗口功能、建立辦稅功能齊全、業(yè)務(wù)流程簡(jiǎn)捷、內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)順暢、服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效的管理服務(wù)機(jī)制，使納稅人盡可能在一個(gè)窗口辦理所有涉稅事宜，節(jié)省了辦事時(shí)間，消除了工作效能不均的現(xiàn)象，實(shí)現(xiàn)了管理與服務(wù)的最佳結(jié)合。”任海東說(shuō)。
此外，圓形工作方法及立體征管考核方式則規(guī)避了服務(wù)監(jiān)管中的人為因素，提高了稅收監(jiān)管的科學(xué)性。“運(yùn)用人機(jī)結(jié)合、延伸檢查、實(shí)地核對(duì)、數(shù)據(jù)分析等多種手段,全方位對(duì)每項(xiàng)稅收征管質(zhì)量實(shí)施 '過(guò)程控制' 和'有效評(píng)價(jià)'；同時(shí)重點(diǎn)推行 '評(píng)價(jià)體系'計(jì)算機(jī)自動(dòng)考核工作，按照能納入計(jì)算機(jī)自動(dòng)考核的指標(biāo)由計(jì)算機(jī)自動(dòng)考核評(píng)分，不能納入的人工抽查考核方式進(jìn)行，同時(shí)改變扣分標(biāo)準(zhǔn)，按工作權(quán)重比例進(jìn)行，最大程度保護(hù)多干者利益，切實(shí)規(guī)范稅收管理和服務(wù)行為，不斷提升依法行政水平。”任海東說(shuō)。
開(kāi)發(fā)區(qū)地稅局在內(nèi)部改進(jìn)工作方法，外部繼續(xù)鞏固與政府的稅收聯(lián)席會(huì)議制度，加強(qiáng)協(xié)稅護(hù)稅網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，開(kāi)展社會(huì)化管理，形成“稅務(wù)主管、部門配合、社會(huì)參與”的協(xié)稅護(hù)稅工作機(jī)制；同時(shí)借助“局長(zhǎng)信箱”、“領(lǐng)導(dǎo)值班臺(tái)”、“座談會(huì)”等多種方式建立稅企交流長(zhǎng)效工作機(jī)制，搭建起稅務(wù)部門和納稅人之間的“連心橋”，從而不斷提高稅收征管工作質(zhì)量。
